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Política de privacidad

En «Apartamentos Teresitas», nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por los visitantes y usuarios de nuestra web de reservas de alojamientos en Toledo.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información personal proporcionada por el usuario:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago (cuando sea necesario para completar reservas).
  • Datos relacionados con la reserva (fechas de llegada y salida, número de personas, etc.).

1.2. Información técnica:

  • Dirección IP.
  • Datos del navegador y dispositivo utilizado.
  • Cookies y tecnologías similares (ver nuestra Política de Cookies para más detalles).

1.3. Información de terceros:
Si realiza su reserva a través de plataformas externas, podremos recibir ciertos datos relacionados con su reserva.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar y confirmar sus reservas de alojamiento.
  • Responder a sus consultas y proporcionar atención al cliente.
  • Procesar pagos de manera segura.
  • Enviar actualizaciones relacionadas con su reserva.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Podemos utilizar datos no identificables para mejorar nuestra página web y experiencia de usuario.

3. Compartición de Datos

Nos comprometemos a no vender ni compartir su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar las reservas o enviar comunicaciones (por ejemplo, pasarelas de pago).
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
4. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la normativa vigente (como el Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar u oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo [correo@apartamentosteresitas.com].

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y notificaremos a los usuarios en caso de modificaciones significativas.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos: